логотип аналит Assessor.ru  БИБЛИОТЕКА    

Онлайн-консультант: Пособия, Налоги, Соцсети, Интернет, Юрист US

Отзывы покупателей, откровенные и реальные способы обмана на экспресс-маг

Реальные отзывы покупателей про магазин экспресс

Китайские продавцы на Алиэкспресс пользуются невнимательностью покупателей, которые остаются без денег, и без заказанного товара из Китая с AliExpess com

  5 янв. 2024      14      58064


Этoт caйт HE являeтcя oфициaльным caйтoм AliExpress


Способы обмана на АлиЭкспресс

Приветливые и доброжелательные, на первый взгляд, китайские продавцы нередко пользуются неосведомленностью и невнимательностью покупателей. В результате чего те остаются и без денег, и без заказанного товара из Китая с AliExpess. Поэтому, совершая покупки на aliexpress, не спешите оплачивать понравившийся товар. Обратите внимание на отрицательные отзывы в отношении продавца и предлагаемого им товара на АлиЭкспресс и не верьте обещаниям. В данной статье мы расскажем о некоторых способах обмана, практикуемыми нечестными продавцами сайта АлиЭксресс. А также подскажем как не попасться на их удочку.

Пишите нам, что вас интересует ? Мы быстро выложим актуальную и нужную вам информацию.

Способы обмана на AliExpress:

1) Накрутка рейтинга на АлиЭкспресс.

2) Повышение цены после того, как товар был заказан.

3) Отправка товара с AliExpress по неверному адресу.

4) Предоставление покупателю поддельного или чужого трек-номера.

5) Обман с досрочным подтверждением получения заказа.

6) Удаляют отрицательные отзывы, подменяют заказ.



ЧИТАЕМ НОВЫЕ СПОСОБЫ и РЕКОМЕНДАЦИИ ЧИТАТЕЛЕЙ НИЖЕ


Накрутка рейтинга на официальном сайте АлиЭкспресс

На какие только уловки не идут продавцы товаров из Китая на АлиЭкспресс, чтобы заработать себе рейтинг. И не важно, что данные действия сродни мошенничеству. Для них главное - это привлечь побольше покупателей.



1. Накрутка рейтинга магазина за счет изменения ассортимента

Многие китайские продавцы-новички начинают свои продажи с разных мелочей по копеечным ценам. Нередко они буквально дарят эти товары по себестоимости, организуя распродажи с глобальными скидками.

Какую цель они преследуют? Ответ прост — на официальном сайте AliExpress действует рейтинговая система, согласно которой за каждую сделку продавца, ему начисляются баллы. Сделка может быть оценена по пятибальной шкале.

Покупатель, получивший свой заказ, оставляет отзыв и оценивает работу продавца по следующим категориям:

  1. Качество товара - Item as Described.
  2. Уровень общения и связи с продавцом — Communication.
  3. Скорость доставки - Shipping Speed.

Если покупатель оценил работу продавца на уровне 4-5 звезд, то к рейтингу продавца будет прибавлен 1 балл, 3 звезды — соответствуют 0 баллов, а за 1-2 звезды — рейтинг продавца лишится 1 балла.

Так вот, прежде, чем перейти к продаже дорогостоящих товаров, эти продавцы распродают всевозможные нужные мелочи по мизерным ценам, тем самым нарабатывая положительный рейтинг, а затем меняют ассортимент и предлагают уже не копеечные товары, а более дорогие.

Покупатели, в свою очередь, смотрят исключительно на положительный рейтинг продавца и абсолютно не обращают внимания на историю его продаж.



2. Подмена одного товара другим

Эта хитрость абсолютно проста. Продавец продает определенный товар хорошего качества, в результате чего на странице этого товара покупатели оставляют положительные отзывы. После того, как число отзывов стало внушительным, продавец меняет фотографии указанного товара на другие, также изменяя и описание. А так как изменит такие параметры, как статистика, отзывы и заголовок они не могут, то они остаются в наследство от предыдущего товара.

Обнаружить подобный обман на сайте АлиЭкспресс на русском возможно, если пролистать все отзывы, начиная с самых ранних и обнаружить в них фото или какие-либо несоответствия. Например, на указанной странице продавец продает платья или комплекты одежды явно на девочек, а в отзыве четко написано: «Купила этот костюмчик, нитки не торчат. Яркий и красивый. Сыночку очень понравился» или «Аппликация на штанишках после стирки не отклеилась», а на странице предложены на данный момент исключительно штанишки без аппликаций. Да да! Если вы не хотите быть обманутым, нужно обращать внимание даже на такие нюансы.



3. Накрутка рейтинга товара при помощи нереальных отзывов

В данном случае нечестные продавцы в целях повышения рейтинга оставляют сами себе исключительно положительные отзывы. Для этого они создают новые аккаунты, совершают у себя заказы, после чего отменяют их и выставляют высокие оценки. Таким образом и страница с товарами, и новые аккаунты набирают рейтинг.

Вычислить данный способ обмана довольно сложно, но возможно. И для этого вам понадобится затратить немало времени и максимум внимательности.

Итак, вычисляются поддельные рейтинги по следующим параметрам:

  • У покупателей из России и стран СНГ очень странные имена;
  • У пользователей, оставивших отзывы, одна и та же дата регистрации;
  • На один и тот же товар оставлены абсолютно идентичные отзывы, но от якобы разных пользователей;
  • Присутствует много отзывов с одной страны, расположенные один за одним.



4. Подарки покупателям за положительные отзывы

Для того, чтобы набрать положительный рейтинг, продавец предлагает покупателям подарки за то, чтобы они оставили ему хорошие отзывы, даже если товар был не самого лучшего качества. Само обидное, что после размещения отзыва на АлиЭкспресс с 5 звездами, покупатель может так и не дождаться обещанного подарка, ибо продавец, на самом деле, даже не планировал его отсылать. Не забывайте, что на сайте www.AliExpress не предусмотрена возможность изменения положительного отзыва на отрицательный.



5. Обманная накрутка истории продаж и отзывов на сайте ru AliExpress

Этот способ рассчитан на покупателей, которые, увидев товар за копеечную цену или со скидкой 90%, скорее спешат его приобрести, даже не взглянув на страницу магазина на АлиЭкспресс и не обратив внимания на отсутствие отзывов.

Расчет продавца заключается в том, чтобы протянуть время до завершения обработки заказа и ничего не высылать. В таком случае деньги возвращаются на счет покупателей, а история продаж пополнится. Безусловно, такая History не блещет красотой, но, по крайней мере, она есть.




Повышение цены после того, как товар из Китая был заказан

Данный вид обмана сродни МОШЕННИЧЕСТВУ В СУПЕРМАРКЕТЕ (можно добавить ссылку на статью). Вы набираете товары в корзину, обращая внимание на ценники, а при оплате на кассе обнаруживается, что стоимость некоторых продуктов отличается от заявленной в большую сторону.

Такая ситуация может произойти с вами и на официальном сайте АлиЭкспресс.
На сайте aliexpress предусмотрена возможность изменения цены со стороны продавца уже после того, как товар был заказан, но пока еще не оплачен. Безусловно, в некоторых случаях, это действует в интересах покупателей. Например, если они договорились с китайским продавцом о скидке и он таким образом ее предоставил.

Но зачастую продавцы изменяют цену товара в плюс себе любимым, как это показано на примере ниже:

интернет магазин алиэкспресс в рублях на русском

Поэтому рекомендуем вам перед оплатой просмотреть общую сумму заказа. Возможно, она вас неприятно удивит. В данном случае удивление могло стоить покупателю 20$.




Отправка товара с сайтаAliExpress по неверному или искаженному адресу

Чего только не придумают продавцы-мошенники в целях получения прибыли обманным путем за счет кошельков покупателей.

В данном случае продавцы отправляют посылки с АлиЭкспресс по заведомо неверному или искаженному адресу, упаковывая в коробку или пакет ненужный хлам с весом, аналогичным заказанному товару.

Проще говоря, посылка отправляется в ваш город (вы видите это на сайте отслеживания), но по несуществующему адресу. Например, вместо ул. Набережная , дом 15, он напишет в адрес получателя: ул.Бережная, дом 155.

С какой целью это делается? Все просто — Это нужно для того, чтобы посылка как можно дольше находилась в процессе следования. Покупатель, в свою очередь, может отследить посылку на сайте и видеть то, что она направляется в его город.
Отметим, что если почтовое отделение получает посылку на адрес, который не существует, то она отправляется обратно отправителю.

Расчет продавца заключается в том, что покупатель, видя, что его посылка движется в правильном направлении, забывает следить за таймером защиты заказа, в результате чего он заканчивается, сделка закрывается и продавец получает свои деньги за «блуждающую посылку».




Предоставление покупателю поддельного или чужого трек-номера

В первом случае, продавец предоставляет покупателю набор цифр или трек-номер, принадлежащий другому товару, рассчитывая на то, что тот не будет следить за таймером защиты заказа. Не удивляйтесь, такая ситуация происходит со многими новичками и в результате продавец получает деньги, даже не озаботившись отправкой товара.

Во втором случае мошенник передает нескольким покупателям один и тот же номер отслеживания. Причем посылка может идти в ваш город, но только один из покупателей ее в результате дождется.

Опять же, в данном случае нечестный продавец рассчитывает на вашу невнимательность и забывчивость по отношению к таймеру защиты заказа.

Что можно сделать в случае, если вы обнаружили, что посылка находится не в вашем почтовом отделении или ей уже присвоен статус «Вручено».

Запомните, что оказавшись в указанной ситуации, действовать следует незамедлительно. В первую очередь нужно позвонить в почтовое отделение, где находится посылка в данный момент и попросить проверить по треку на ваше ли имя она оформлена. Случается, что посылки порой попадают в другие отделения по ошибке. В таком случае нужно просить переслать ее вам.

Если посылка была отправлена не вам или она уже получена кем-то другим, то следует немедленно открыть спор, приложив к нему скриншоты с сайтов отслеживания и прочие доказательства.




Обман с досрочным подтверждением получения заказа

Эта популярнейшая схема обмана на торговой площадке АлиЭкспресс действует следующим образом:

Вы заказываете товар и выбираете способ доставки экспресс-службой. Продавец передает вам трек-номер, который невозможно отследить, либо сообщает, что экспресс-служба не приняла посылку и он может вернуть вам часть средств за доставку, а заказ отправить почтой. Сумма компенсации, как правило, небольшая. «Но не отказываться же» - размышляют многие покупатели.

Отметим, что в рамках официального сайта AliExpress продавец может осуществить возврат средств лишь открыв диспут. А как вы уже знаете, диспут, по которому вынесено решение, закрывает сделку и оставшаяся сумма после вычета возврата перечисляется продавцу. И, следовательно, покупатель автоматически теряет возможность открытия спора в по этому заказу в дальнейшем. В результате, продавец остается и с товаром и с деньгами, а покупатель с мизерной суммой компенсации за свой же счет.

Запомните! НИКОГДА не подтверждайте выполнение заказа до его получения.



Новый способ обмана на алиэкспрес

Вы делаете два заказа у одного продавца. В вашем личном кабинете появляются два заказа и два разных трека отслеживания. Получаете один заказ и пишите отзыв. В дальнейшем у не полученного вами заказа, трек номер отслеживания меняется продавцом на номер полученного заказа и получается что вы уже получили свои два заказа в одной посылке. Получается так как будто продавец выслал два ваших заказа в одной посылке. Но на деле вы получаете всего один заказ. А за второй просто заплатили и не получили его вообще.
Возможно, что сайт алиэкспресс в этом прямо замешан, потому что позволяет менять трек номер и не реагирует на жалобы, диспуты и так же не появляются на сайте отрицательные отзывы и не возможно дополнить свои отзывы.





Честных Вам продавцов на официальном сайте алиекспресс и только качественных товаров!






ИСПОЛЬЗУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА и ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ССЫЛКИ


  1. Частые ошибки покупателей на АлиЭкспресс
    на первых порах новичкам сложно сориентироваться и выбрать качественный товар из Китая на AliExpress по умеренной цене. Данную статью мы хотим посвятить ошибкам выбора на АлиЭкспресс.
  2. МОШЕННИЧЕСТВО мобильное, с материнским капиталом
    С появлением современных технологий развитие получили такие способы обмана, как мошенничество в интернете, банковское мошенничество, сетевое и мобильное мошенничество, с платежными картами, материнским капиталом.
  3. Мошенничество Иллюзия ОБМАНа смотреть онлайн
    Приведены мошеннические схемы обмана онлайн, которые используют злоумышленники, когда человек находится в иллюзии безопасности.

  

Владимир
14 марта 2017 1:59
Новый способ обмана на алиэкспрес . Вы делаете два заказа у одного продавца. В вашем личном кабинете появляются два заказа и два разных трека отслеживания. Получаете один заказ и пишите отзыв. В дальнейшем у не полученного вами заказа, трек номер отслеживания меняется на номер полученного заказа и получается что вы уже получили свои два заказа в одной посылке. Получается так как будто продавец выслал два ваших заказа в одной посылке. Но на деле вы получаете всего один заказ. А за второй просто заплатили и не получили его вообще. Кстати думаю что сайт алиэкспресс в этом прямо замешан, так как позволяет менять трек номер и не реагирует на жалобы, диспуты и так же не появляются на сайте отрицательные отзывы и не возможно дополнить свои отзывы.
  

Олег
30 июля 2017 20:41
При покупки какой-нибудь мелочевки, продавец обманывает покупателя следующим образом.
В названии товара указано, например, 5шт и признаков того, что это партия, больше нигде нет. После переноса товара в корзину, через какое-то время, из названия исчезает «5шт» и в длинном названии, в несколько строчек, этого можно не заметить. В итоге Вам присылают одну единицу товара по цене пяти. Доказать что-либо уже невозможно, если Вы не делали скриншоты экрана при заказе. Но даже если Вы заметили такое поведение продавца и все зафиксировали– не рискуйте, поищите другого продавца, а доказательства в мошенничестве, отправьте в администрацию Али, в качестве информации.
  

Модератор Наталья
7 окт. 2017 22:14
Виктор, обязательно отслеживайте время защиты заказа. Как только останется несколько дней можете открыть спор, выбрав причину - заказ не получен.


Сергей, обязательно смотрите сколько дней осталось до окончания срока защиты чтобы успеть открыть спор. как только останется несколько дней - открывайте, указав причину - товар не пришел.
  

Екатерина
14 апр. 2020 14:36
В последнее время все чаще стала попадать на такие ситуации обмана: при заказе двух штук товара автоматическая скидка становится 98%. То есть товар стоит 20$, я беру 2 штуки и плачу 4$. Потом продавец начинает плакать и просить отменить заказ. Это что, тупо накрутка заказов ?
И вот еще столкнулась с таким мошенничеством. Заказала 3 единицы товара, оплатила 3, пришла одна. Цена показана вместе со знаком умножения на 3, а в графе количество цифра 3 со временем изменилась на 1. Цена же осталась прежней.
Модератор
Добрый вечер! Милиса, да у мошенников такое возможно! Жаль, что так у вас получилось. Благодарим за то, что поделились с нами всеми такой возможной ситуацией.
Да, это узкие глазочки банально накручивают заказы. Хитроманы еще те.
  

Василий
23 дек. 2020 0:46
Сейчас новая мошенническая схема:
вам выдают неправильный номер с доставкой в Мурманск Марье Ивановне, и сразу же в комментарий пишут другой номер но тоже фейк, по которому вы свой адрес не увидите.
Если вы откроете спор рано, то вам ответят - успешно заменили номер, ждите. Спор закрыт и с концами.
Если вы откроете спор после доставки Марьиванне, то система видит, что посылка доставлена и автоматически присуждает деньги продавцу. Я не знаю, как с этим бороться.
Модератор
Добрый день! Василий, благодарим за информацию! Будем иметь в виду.
  

Эд
7 ноя. 2022 21:15
При заказе дизельного генератора , дали фиктивный трек. На Али показывали прохождения посылки через таможню и почту. Проверил - ни на почте, ни на таможне товар не проходил. Открыл спор, и тут появляется , якобы, мое подтверждение получения товара и подтирается история доставки. Али спор закрывает в пользу продавца. Ни генератора, ни 70 евро. Заказ был в Финляндию. Похоже, Али в доле.
Модератор
Доброе утро! Да, рисоеды обманщики еще те. Даже не знаем как тут уберечься. Смотреть отзывы? Так могут утирать отрицательные. Но в любом случае нужно в отзывы это продавца писать. Ставить 3 или 4, а писать правду, как было. Может кто-то и прочитает. Другого выхода - нет.
  

Екатерина
16 ноя. 2022 20:18
Здравствуйте. В чате мне продавец предложил открыть коробку. Я нажала открыть. Высветилась надпись коробка пуста. И цифра 520...Это я им задолжала что-ли? В чате спрашивать бесполезно, там стандартный робот.
Модератор
Добрый день! Не известно, что выполняет скрипт при нажатии кнопки. Лучше нигде и ничего не нажимать! Тем более в чате! Это же не страница покупок !
  

Александр
2 дек. 2022 23:49
В одном из отзывов один из покупателей предупредил что продавец мошенник и после оплаты требует дополнительно оплатить доставку заказа и поэтому порекомендовал согласовать этот вопрос в личной переписке с продавцом. Я согласовал с ним и он уверял что дополнительно никакой оплаты не будет. После того как он уже отправил заказ он выставил счет 30% от стоимости товара за доставку до населенного пункта. Я не знаю как быть в этом случае. Решил навсегда удалить аккаунт алиэкспресс чтобы больше не попадаться. Уже второй раз попался с крупным заказом.
  

Guest
2 дек. 2022 23:54
Алиэкспресс это самая настоящая помойка: большинство продавцов являются мошенниками. Кстати, тот продавец с которым я столкнулся имел очень мало отрицательных отзывов т.к. большинство из них написал сам на корявом русском.
  

София
4 дек. 2022 12:28
Самое теперь ужасное- продавец удаляет отрицательные отзывы о товаре и продавце. Оставляет только положительные. Я по этой причине очень пострадала. Не покупайте на Али- обман и мошенничество!
  

Guest
19 дек. 2022 15:26
У меня платформа украла 24 000 рублей. Вот по такой схеме: Продавец мошенник сделал вид что отправил товар и выдал левый трек. Я открыл спор. Пока команда алиэкспресс подключалась к спору прошла целая неделя. Не знаю кто там подключился, но когда она якобы подключилась вышло уведомление что спор будет рассмотрен в течение 7 дней. Но прошло 7 дней и никакого решения не выносится. Попытки написать в службу поддержки не оканчиваются успехом. Кнопка служба поддержки начала перебрасывать меня в чат с одним из продавцов. Т.е. она перестала функционировать для моего аккауна. Это началось после недели открытия спора. Таких совпадений просто не бывает. До этого можно было хотя бы роботу Еве написать, а сейчас вообще никуда написать не получается. Вот такую схему провернули узкоглазые прохиндеи...
Модератор
Добрый день! Да, рисоеды еще те охламоны.
  

Guest
27 дек. 2022 13:44
Предыдущий комментарий мой. Удалось отбить свои 24 000 руб после месяца мытарств. Писал в поддержку, но там не отвечал никто и поэтому пришлось написать в самом окне спора где предлагается предоставлять новые доказательства. Пригрозил пойти в суд с иском на Алиэкспресс Россия - и тут неожиданно команда решила спор в мою пользу в течение 1-ого дня и попросила извинения. Деньги вернулись на карту в течении 4-х дней. Чудеса да и только! Наверное не хотят связываться с судебными исками или просто такое вселенское совпадение случилось в которые я не очень охотно верю.
Модератор
Доброе утро! Поздравляем! Да, сообщение о возможных судебных разбирательствах как ушат холодной воды для некоторых нечистых на руку торгашей.
  

Guest
5 янв. 2024 18:24
продолжение:
Так что боритесь за свои деньги до последнего: вы же их не для мошенников-дармоедов зарабатывали своим трудом и потом. Если понадобится идите в суд, даже если это бесполезное дело вы им организуете дополнительные хлопоты с которыми они видимо не хотят связываться. После этого случая боюсь теперь что-то дороже 1000 руб заказывать в этой конторке. Кстати, много людей пишут что даже после решения спора в их пользу деньги на карту не возвращаются. Я склонен им верить, но в моём случае деньги успешно вернулись на карту с которой производилась оплата товара.
  

Имя
Текст *

Включите графику, чтобы увидеть код